sábado, 24 de maio de 2014

Cinco empresas selecionam para 835 vagas

A Aperam South America, a Confirp Consultoria Contábil, a CSU Contact, a MSA Recursos Humanos e a Top Quality estão com 835 vagas abertas.
As oportunidades são para Minas Gerais, São Paulo e Rio de Janeiro.

Aperam South America
A Aperam South America, produtora integrada de aços planos especiais inoxidáveis e elétricos da América Latina, está com 120 vagas abertas para a unidade industrial instalada em Timóteo (MG).

Para a função de operador, o candidato precisa ter experiência ou formação técnica em metalurgia e ensino médio completo.

Para o cargo de mantenedor, o candidato precisa ter experiência ou formação técnica em mecânica ou elétrica e ensino médio completo.
Para se inscrever, os candidatos devem comparecer à Promover Recursos Humanos, localizada na rua Joaquim da Silva, 15, em Timóteo (MG), das 8h às 12h e das 14h às 18h, ou entrar em contato pelo telefone 31 3849-1439. É necessário apresentar de currículo, carteira de identidade e histórico escolar.
Confirp
A Confirp Consultoria Contábil iniciou um novo processo seletivo para contratação de 50 profissionais em diversas áreas. 

Entre os benefícios oferecidos pela empresa estão assistência médica, assistência odontológica / medicina em grupo, curso de idiomas, estudo de faculdade, estudo de pós-graduação / mba, restaurante na empresa, vale-transporte. o regime de contratação: clt (efetivo).
Os interessados podem enviar os currículos para selecao@confirp.com ou cadastrar o currículo no site: http://www.confirp.com.br/fale-conosco2/plano-de-carreira.
Veja os requisitos de cada vaga:
Analista contábil: Atuar com escrituração e lançamentos contábeis, fechamento de balanço, conciliação de contas patrimoniais, validação das importações trabalhistas e fiscais, mediante o resumo da folha de pagamento e mapa de operação, elaboração de relatórios contábeis. Atuar com suporte e atendimento ao cliente. Classificação e fechamentos de balanços/balancetes. Ensino superior cursando ou completo em ciências contábeis ou ensino técnico em contabilidade. Desejável conhecimento em excel.

Analista fiscal: Atuar com toda a rotina do departamento fiscal, recebimento e conferência de notas fiscais. Atuar com livros fiscais, apuração de impostos, contribuições, lançamentos, tributos diretos/indiretos, fechamento, obrigações acessórias e afins. Executar rotinas operacionais completas da área fiscal referente a livros, obrigações acessórias e apuração de impostos/contribuições. Analisar escrituração de livros fiscais, inclusive em sistemas corporativos, confrontando-as com a legislação do ICMS, ISS, IPI, PIS / Pasep, Cofins e IOF, com o intuito de validar as operações efetuadas pelos clientes. Ensino Superior cursando ou completo em ciências contábeis ou ensino técnico em contabilidade. Desejável conhecimento em excel.

Analista trabalhista: Atuar na área trabalhista, realizando fechamento de folhas, conferir trabalhos executados pelo corpo de assistentes e auxiliares, no que se refere a cálculos trabalhistas, apuração de impostos e contribuições, folha de pagamento e obrigações acessórias, entre outras atividades inclusive sobre documentos a serem apresentados em fiscalizações. Analisar folhas de pagamentos, inclusive em sistemas corporativos, confrontando-as com normas sindicais e legislação trabalhista. Responder a consultas técnicas de clientes.Ensino médio e/ou cursando superior em recursos humanos e/ou técnico contábil e/ou técnico em administração.

Gerente de novos negócios: Atuar na área comercial, realizando pesquisa de mercado e vendas consultivas. Acompanhar o processo da área, prestar suporte á equipe e elaborar estratégias para a área de novas prospecções de vendas. Atingir metas pré-estabelecidas, elaborar relatórios semanais com os estados das contas em andamento, realizar a gestão e o relacionamento com mercado corporativo. Negociar produtos e serviços para o fechamento do negócio e prospectar novos clientes. Ensino superior completo em ciências contábeis, técnico em contabilidade ou áreas afins. Desejável conhecimento em excel.

Analista contábil outsourcing - Atuará com lançamentos contábeis, classificação, conciliação, elaboração e fechamento de balanços e balancetes. Requisitos: Conhecimento em obrigações acessórias e superior cursando ou completo em ciências contábeis.

Analista de sistemas - Atuará com as linguagens SQL / C#, efetuar análises, desenvolvimento, manutenção e demais atividades. Requisito: Experiência nas atividades e com os sistemas / linguagens mencionados e ensino Superior completo ou cursando.

Assistente financeiro - Responderá pela rotina financeira, como contas a pagar e contas a receber, conciliação bancária e controle de caixa e cobrança. Requisitos: Ensino superior completo ou cursando em ciências contábeis.

Assistente fiscal - Atuará com DIRF, ICMS, DACON, ESPED e outras atividades relacionadas a área. Requisitos: Ensino superior completo ou cursando em ciências contábeis.

CSU
A CSU Contact, unidade do Grupo CSU especializada na prestação de serviços de teleatendimento, help desk, cobrança e televendas, está com 250 vagas abertas para  portadores de necessidades especiais.

Os aprovados no processo seletivo irão atuar no contact center com jornada de trabalho de 6 horas, 6 dias por semana.
Para se candidatar, é preciso ter idade mínima de 18 anos, cursar o terceiro ano ou ter concluído o ensino médio, além possuir conhecimentos básicos em informática. É desejável experiência com atendimento ao cliente.
A seleção será feita por meio de testes e dinâmicas de grupo e os aprovados receberão treinamento para capacitação profissional, antes de entrarem na operação.
As inscrições podem ser feitas no site www.csu.com.br ou pessoalmente, na unidade da empresa em Barueri (SP).
A companhia oferece benefícios como vale-transporte, vale-refeição, assistência médica e odontológica, seguro de vida, auxílio creche, além de descontos em faculdades e cursos de idioma.
MSA Recursos Humanos
A MSA Recursos Humanos está selecionando 65 profissionais de vendas para trabalhar em lojas da Samsung em shoppings no Rio de Janeiro (São Gonçalo, Barra da Tijuca e Macaé) e em São Paulo (Taubaté, Campo Limpo e Granja Viana). Do total, são 6 vagas para gerente de loja, 6 para vendedor líder, 47 para vendedor e 6para assistente de vendas.

Os candidatos devem ter nível médio completo e afinidade com tecnologia. 

A empresa oferece salário e benefícios compatíveis com o mercado. O processo seletivo será composto por análise curricular, dinâmicas de grupo e entrevistas.

Os interessados nas vagas para São Paulo devem se inscrever no endereço eletrônico: www.vagas.com.br/v924441 até o dia quinta-feira (3) e os interessados nas vagas para o Rio de Janeiro até domingo (6).

Top Quality
A consultoria de recursos humanos Top Quality está com 350 vagas abertas, sendo 250 para telemarketing receptivo e operador trilingue (português, inglês e espanhol) e 100 vagas para técnico em enfermagem.

Para as vagas de call center é necessário ter, no mínimo, 18 anos, ensino médio completo e boa comunicação verbal. Além do salário, os profissionais terão direito à vale transporte, vale refeição, planos de saúde e odontológico, descontos em várias faculdades, seguro de vida, auxílio creche, cartão farmácia, salário família, auxílio funeral, além de chances de crescimento profissional.

Os interessados nas vagas de telemarketing receptivo trilingue também devem ter, no mínimo, 18 anos, ensino médio completo, inglês e espanhol avançados, boa comunicação e comprometimento. A carga horária diária é de 6h20 minutos, com uma folga semanal. O salário é de R$ 1.013,91. Os profissionais ainda terão assistência médica e odontológica, vale-transporte, vale-refeição, auxílio creche, seguro de vida e desconto de até 50% para graduação.

As oportunidades de técnico de enfermagem são para trabalhar em hospital, no regime de plantonistas e os profissionais terão carteira assinada. Os salários são compatíveis com o mercado e a empresa oferece benefícios como: vale-transporte, plano de saúde, plano odontológico, refeição no local, desconto em faculdade, interação multidisciplinar e treinamento.
Para participar é necessário ter, no mínimo, 18 anos, ensino médio técnico completo, registro no Conselho Regional de Enfermagem (Coren) ativo ou definitivo na área de técnico em enfermagem. Desejável vivência hospitalar nos setores de CTI, pediatria, centro cirúrgico ou CME (Materiais de esterilização) e em atendimento hospitalar ou home-care (mínimo seis meses), além de boa comunicação e vontade de trabalhar.
As seleções acontecem entre segunda-feira (31) e quarta-feira (2) na Top Quality, localizada no Largo de São Francisco, 34 - 5º andar, às 13h para as vagas de telemarketing e às 10h para as oportunidades de técnico de enfermagem. Os candidatos devem levar RG, CPF, caneta e currículo


Fonte: G1 São Paulo, de - 1-4-2014

Facebook faz nova alteração em sua política de privacidade

SAN FRANCISCO (Reuters) - O Facebook alterou sua configuração padrão de privacidade, limitando a audiência dos primeiros posts de novos usuários, em uma reversão de uma característica que, segundo críticos, fazia com que as pessoas compartilhassem mais informação pessoal que o desejado.
A companhia disse nesta quinta-feira que a atualização de status que novos usuários publicam será agora visível apenas para amigos na configuração padrão, em vez de ser vista pelo público geral como anteriormente. Os usuários vão continuar podendo customizar suas configurações para que as atualizações sejam vistas por uma grande ou pequena audiência.
A mudança na configuração padrão, implementada pelo Facebook de forma silenciosa algumas semanas atrás, é resultado das respostas de usuários, disse o diretor de produto da empresa, Mike Nowak, em entrevista à Reuters.
"Algumas vezes as pessoas sentiram que estavam sendo surpreendidas de forma desagradável com o fato de que suas informações estavam se tornando mais públicas do que esperavam ou pretendiam", disse. "A resposta que recebemos é que compartilhar demais é pior que de menos."
A iniciativa reflete uma mudança de estratégia do Facebook sobre como lida com informação que as pessoas compartilham em sua rede social de 1,28 bilhão de usuários.
Em 2009, o Facebook introduziu um atributo que permitia que usuários compartilhassem posts para além de seu círculo de amigos. Quando novos usuários entravam no Facebook, suas atualizações de status eram automaticamente compartilhadas com o público em geral, a menos que os usuários alterassem manualmente as configurações.
A reversão desta quinta-feira ocorre enquanto usuários de Internet parecem interessados em limitar quem vê suas atividades online. Aplicativos móveis como Snapchat e Whisper oferecem anonimato, o que se tornou popular entre muitos usuários. Em fevereiro, o Facebook anunciou planos de adquirir o WhatsApp, um aplicativo de mensagens instantâneas, por 19 bilhões de dólares.
Fonte: Administradores.com.br

Legislação sobre marketing multinível é aposta para erradicar as pirâmides financeiras

Comissão Especial destinada a proferir parecer sobre o projeto de lei (PL 6170/2013) ouviu, nesta terça-feira (20), relato dos parlamentares que foram aos Estados Unidos e Canadá para conhecer a legislação utilizada para regulamentar o marketing multinível. 


O presidente da comissão, deputado Roberto de Lucena (PV/SP), destacou a importância de uma legislação específica, mesmo que inspirada em outros mercados, para regulamentação do marketing multinível.



“Nosso compromisso é a erradicação das pirâmides financeiras que tem imposto prejuízos e danos a um grande número de pessoas que, em sua maioria, estão nas camadas mais vulneráveis da população brasileira”, explicou.



Na avaliação do deputado é necessária uma legislação que deixe claro, o que são pirâmides e o que é marketing multinível, porque ao confundir as ações a população cai em grandes armadilhas.

Integrantes da comissão especial, parlamentares e um técnico da consultoria legislativa da Câmara, que estiveram nos dois países recentemente (5 a 9 de maio), precisamente em Washington-DC e à Ottawa, onde participaram de reuniões com parlamentares e representantes de algumas das maiores empresas de marketing de vendas em rede, como Avon, Mary Kay, Amway e Herbalife.


De acordo com Roberto de Lucena, ficou claro que nos Estados Unidos a segurança e a precaução da legislação sobre o marketing multinível traz certa tranquilidade pelo rigor que o assunto é tratado.



"Eles investigam denúncias sobre as empresas que estão praticando marketing multinível de forma ilegal - ou seja, aquelas que tentam ir para o caminho da pirâmide financeira.” Explicou o parlamentar ao destacar que no Canadá a legislação é mais rígida.



Segundo o presidente da comissão, o objetivo do colegiado é criar uma legislação específica, um modelo brasileiro, mesmo que inspirado em experiências de outros mercados, “que regulamenta o marketing multinível e acabe com o sistema de pirâmide financeira”, que é ilegal no Brasil.



Os integrantes da comissão especial que analisa projeto sobre marketing multinível também pretendem analisar as legislações da Alemanha e Inglaterra, entre outros países, antes de elaborarem a lei que vai valer para o Brasil.



O deputado Roberto de Lucena ao finalizar a reunião reafirmou “o compromisso de erradicação dos esquemas ilegais de pirâmides financeiras no Brasil, regulamentação da atividade de marketing multinível” que vai preservar a sociedade brasileira do surgimento não só das pirâmides como de outras formas de atuações ilegais que tem trazido prejuízos e transtornos à população brasileira.



O marketing multinível ou de rede é um sistema de venda direta - de porta em porta ou em eventos. O revendedor é compensado pelo que vende, pelos novos revendedores que atrai e pelas vendas feitas pelas pessoas que recrutou.



O esquema de pirâmide financeira é parecido, pois quem está no topo é remunerado pelas pessoas que atrai para o suposto investimento e nem sempre consegue seu investimento de volta.


Fonte: Administradores.com

10 blogs que todo administrador precisa conhecer

nspiração. Essa foi a palavra-chave que elegemos quando decidimos elaborar aqui uma lista com indicações de blogs que achamos que vale a pena você, administrador, acompanhar. Os bancos da universidade ensinam muito e são fundamentais para a formação de grandes profissionais. Mas, muitas vezes, um pequeno texto de 10 linhas tem um poder transformador maior do que uma disciplina inteira.
Confira abaixo nossas indicações:

Geração de Valor

Parte de um projeto maior homônimo idealizado pelo empresário Flávio Augusto da Silva, o blog Geração de Valor (carinhosamente chamado por seus leitores de GV) reúne insights e textos inspiracionais escritos por Flávio com o objetivo de motivar jovens empreendedores. Um escritor tão ávido quanto empreendedor, ele publica praticamente todos os dias e tem uma legião de seguidores. Para se ter uma ideia, só no Facebook, são mais de 2 milhões.

Richard Branson

O blog do fundador da Virgin também reúne textos inspiracionais escritos por ele, além de divulgar as novas iniciativas desse empreendedor compulsivo. Branson é uma das figuras mais admiradas do mundo dos negócios e acompanhar o que ele escreve é uma ótima maneira de buscar inspiração.

ZenHabits

Outro blog interessantíssimo é o do americano Leo Babauta, o ZenHabits. Eleito como o blogueiro mais influente dos EUA, Leo não fala diretamente sobre negócios ou métodos científicos de gestão. Mas suas experiências bem sucedidas em questões como organização do tempo, planejamento de carreira, motivação e combate ao estresse o creditam como autoridade nesses assuntos, que são estratégicos para empreendedores.

FÊliz com a Vida

Escrito pela publicitária brasileira Fernanda Nêute, o blog é mais um da lista que não fala diretamente sobre negócios. Mas, com sua linguagem direta e com base em experiências reais vividas pela autora, o blog é uma fonte riquíssima de inspiração para quem está naquela fase entre deixar um emprego e construir um negócio. Se você precisa de um empurrãozinho para criar coragem de fazer o que sempre quis, com certeza vai encontrar lá.

Marcelo Toledo

Uma das principais referências do Brasil quando o assunto são startups, Marcelo escreve sobre questões técnicas que todo empreendedor iniciante precisa conhecer, principalmente os que empreendem na área de tecnologia.

Dan Waldschimidt

Depois de reunir conhecimentos sobre negócios ao longo de cerca de 20 anos como executivo de grandes empresas americanas, Dan resolveu compartilhar isso em seus livros, palestras e no blog. Suas dicas podem ajudar bastante na hora de tomar uma decisão importante em seu negócio.

Blog do Buffer

O Buffer é uma espécie de agregador de redes sociais, que permite que os usuários utilizem todas as suas contas em apenas uma plataforma. Mas o blog não tem (necessariamente) nada a ver com isso. Lá, os executivos e outros membros publicam textos sobre diversos assuntos relacionados ao mundo dos negócios, de dicas de motivação a análises complexas de organizações, eles escrevem de tudo um pouco. Vale acompanhar.
No Administradores.com você pode ler textos de dois autores do blog: Leonhard Widrich e Belle Cooper.

Jovem Administrador

Escrito pelo jovem administrador Diego Andreasi, o blog está aqui nesta lista por um motivo chave: o autor é um dos leitores de obras de Administração e Negócios mais ávidos que já conhecemos. Todas as semanas tem uma análise nova de algum livro por lá. Vale a pena acompanhar:

Blog do Hiller

Escrito pelo professor Marcos Hiller, o blog reúne diversos textos sobre Marketing e, em especial, sobre branding, área foco das pesquisas do autor, que costuma discutir o assunto à luz de acontecimentos do dia a dia de uma maneira bastante perspicaz.

Blog da Administração

Para encerrar com chave de ouro, listamos aqui o blog do administrador Wagner Siqueira, atual presidente do Conselho Regional de Administração do Rio de Janeiro (CRA/RJ). Com textos mais densos, ele mergulha fundo nos assuntos bem específicos da profissão e é uma leitura fundamental para você, administrador, refletir sobre sua profissão.
Fonte: Administradores.com

quarta-feira, 21 de maio de 2014

Síndrome do ‘coitadinho


Tolerância. Uma virtude que nossos pais sempre nos ensinaram a cultivar. ‘Devemos ser tolerantes com os mais fracos, com os menos favorecidos’ sempre disseram eles, baseados em princípios, muitas vezes, religiosos. O espírito de comunidade, a grata sensação de pertencer a um grupo, o acolhimento e a neutralização das diferenças ajudaram a construir civilizações e nações. Vemos a tolerância ser manifestada em situações corriqueiras, como as oportunidades dadas aos deficientes físicos, o espaço garantido aos mais velhos, a receptividade às minorias étnicas, o aumento da liberdade que favoreça o desenvolvimento infantil e assim por diante.

Talvez nenhum outro governo na história tenha esta característica tão marcante quanto a atual gestão. Isto deveria ser motivo de orgulho, no entanto, vemos que a tolerância também pode ser mal utilizada quando em excesso e no desrespeito às leis que garantem a ordem pública. Carros velhos, sem a menor condição de trafegar, poluentes e perigosos, não são retidos porque os policiais ficam com pena de tirar o único recurso de sobrevivência do cidadão. Movimentos de Sem Terra invadem fazendas e destroem propriedades privadas de forma tão abusiva que a própria imprensa já se recusa a dar publicidade de graça a estes baderneiros, mas nada acontece porque temos que ter pena desta classe desfavorecida. Empresas são forçadas a readmitir maus funcionários por pressão do sindicato, diante de alegados problemas de saúde, comprovados por atestados cuja maioria é forjada por médicos corruptos. Parlamentares usam e abusam do poder, se corrompem e mentem descaradamente com a certeza da impunidade. Rádios-pirata colocam em risco o setor de transporte aéreo, saem do ar, mas voltam pouco tempo depois. Professores ‘dão um jeitinho’ de arredondar a nota do aluno para ele passar na matéria porque ele precisa ter uma chance na vida (ou algumas). Camelôs e ambulantes em situação totalmente irregular infestam cada vez mais as ruas, tirando espaço de transeuntes com suas quinquilharias de baixa qualidade, em uma briga desigual com lojistas que pagam impostos, mas ninguém faz nada porque ninguém tem coragem de tirar o sustento destes pobres coitados. Policiais trocam tiros com bandidos a céu aberto, matam mais do que os próprios bandidos e tudo é aceito por ser o preço que se paga para combater a violência. Pais de família abandonam seus empregos porque descobrem que é mais rentável ser pobre desempregado do que lutar por um lugar na classe média. Fiscais fazem vista grossa diante de obras civis irregulares. A diplomacia brasileira engole desaforos de países nanicos porque estes são pobres e merecem nossa tolerância. 

E assim, aprendemos a deixar nossos filhos desperdiçarem comida, separamos um dinheirinho para dar às crianças no semáforo, damos de ombros quando alguém faz uma conversão errada e quase provoca um acidente, não reclamamos quando esperamos ser atendidos e nos deixam plantados no telefone, pagamos para consertar aquela blusa que veio desfiada da loja, demoramos para dar início a um evento para esperar todos os atrasados chegarem, não ligamos quando faltam algumas moedas no troco, e assim a cultura se reforça.

A gota d’água caiu quando um amigo meu teve a sua casa de praia invadida e roubada. Ele lamentou, xingou, mas no final deu de ombros e disse conformado: Pelo menos fiz a minha parte na redistribuição de renda! Ora, ora, quando daremos um basta a esta cultura? Quando descobriremos que passar a mão na cabeça não nos fará uma nação mais forte? Quando nos daremos conta dos danos que estamos causando a nós mesmos?

Agora, pensem em nações empreendedoras, pensem em organizações empreendedoras, pensem em pessoas com perfil empreendedor. Dificilmente você encontrará algum que não tenha tido sua determinação e perseverança testadas em algum momento de sua história. Por trás de muitas histórias de sucesso, vemos muitas limitações e restrições. Não raro, encontramos empreendedores dando depoimentos de que só se tornaram fortes porque passaram por privações e dificuldades. Muitos, inclusive, agradecem aqueles que recusaram suas idéias porque estes ‘não’s os forçaram a rever seus projetos e melhorar suas idéias.

Já passei por várias situações, com alunos, com filhos e com outras pessoas, em que tive dó e quase não fiz o que precisava fazer: reprovar, colocar de castigo ou recusar uma ajuda e às vezes é mesmo difícil discernir o momento em que tenho que ser tolerante e quando preciso ser duro e inflexível. Acho que, de uma forma geral, a tolerância não pode se tornar uma rotina. Temos que ser tolerantes sim, mas em regimes de exceção. Não podemos cair na armadilha de deixar as pessoas se acostumarem com a tolerância.

Sabe qual foi o melhor aluno que eu já tive? Foi um aluno que peguei colando na prova há 7 anos, dei zero e o reprovei. Era um aluno mediano, sem muita projeção na classe, mas ele chorou, implorou, brigou, deu mil desculpas e justificativas, principalmente dizendo que ele não era assim, mas no fim saiu inconformado e batendo firmemente os pés. No semestre seguinte ele voltou disposto a me mostrar quem ele realmente era. Participou das aulas, pediu bibliografia complementar, fez inúmeros resumos da matéria e no final, se tornou um dos meus poucos alunos que conquistaram a nota máxima em minha disciplina. Ainda nos correspondemos com certa freqüência e, há duas semanas, me passou um email dizendo que havia decidido se tornar professor!

Uma boa técnica que uso para identificar empreendedores é colocando barreiras e empecilhos. Ao invés de entregar as coisas facilitadas, já ‘mastigadas’, eu dificulto algumas coisas de propósito para ver a reação. Se um processo é muito burocrático, demorado, lento, complicado, muitos desistirão, mas só os empreendedores persistirão e tentarão mudar as coisas para melhor.

Às vezes, tudo o que precisamos para crescer é um pouco de esforço.


Fonte: Administradores

Faça o contrário: método reverso de estabelecer metas e objetivos

Para atingir uma nova meta, invariavelmente você precisa:
a) rever e mudar uma atitude;
b) desenvolver uma habilidade.
Nos meus grupos de coaching e em entrevistas que tenho feito, sinto que às vezes algumas pessoas ainda têm dificuldades de estabelecer suas metas (principalmente quando pedimos que sejam objetivas).
Então criei um exercício que traz resultados muito interessantes, que eu chamo de ‘técnica do reverso’: se eu não consigo definir bem o que quero, será que consigo definir o que NÃO quero?
Invariavelmente as pessoas têm grande facilidade de definir o que NÃO querem. Aí fica muito mais fácil fazer o exercício de definir as metas – ao definir o que não querem, as pessoas começam a se entender melhor e a destravar seus verdadeiros objetivos.
Algumas áreas onde ajuda muito você definir o que NÃO quer:
  • Finanças pessoais
  • Carreira/profissão
  • Família
  • Relacionamentos
  • Saúde, etc.
Nesses momentos, é muito importante relembrar que metas POSITIVAS trazem resultados muito melhores do que NEGATIVAS.
Usamos este exercício do reverso apenas para ajudar a definir o queremos. Uma vida focada no que NÃO queremos não é de alta performance sustentável, pois está baseada no medo e na restrição.
Exemplos de metas negativas:
- Não quero ter mais dívidas.
- Não quero ser gordo/a
- Não quero ficar acomodado.
- Não quero ficar sem bater a meta.
Veja que não tem nada errado em você evitar isso. Pelo contrário: o exercício do reverso que faço é justamente para tornar claras as coisas que você quer evitar.
O segredo é, ao se auto-analisar, entender isso e depois canalizar essa energia de maneira positiva e produtiva.
Se eu quero evitar X, Y e Z, então… preciso fazer o que?
Nos exemplos acima:
- Se não quero ter mais dívidas, então… Preciso gastar menos do que ganho, preciso me organizar, preciso pagar as contas, preciso rever e mudar alguns hábitos em relação ao dinheiro (quais?).
- Se não quero ser gordo então… Preciso rever alimentação, preciso me exercitar mais, preciso rever e mudar alguns hábitos (quais?).
- Se não quero ficar acomodado então… Preciso ler, preciso fazer algum curso, preciso rever e mudar alguns hábitos relacionados ao meu auto-desenvolvimento (quais?).
- Se não quero ficar sem bater a meta então… Preciso prospectar mais clientes, preciso aproveitar melhor as oportunidades, preciso reativar clientes inativos, preciso rever e mudar alguns hábitos em relação aos passos da venda (quais?).
Ao fazer desta forma, começam a aparecer claramente metas POSITIVAS a serem estabelecidas, com foco no que você quer FAZER para alcançar o que QUER.
Grande lição da aula de hoje (e frase para pensar):
Para atingir uma nova meta, invariavelmente você precisa:
a) rever e mudar uma atitude;
b) desenvolver uma habilidade.
O único jeito de você conquistar algo maior e melhor na sua vida é VOCÊ ser maior e melhor.
É aquela máxima genial do Kaizen:
Hoje melhor do que ontem, amanhã melhor do que hoje.
Então, campeão, campeã, esse deveria ser seu slogan ou mantra pessoal:
Hoje melhor do que ontem, amanhã melhor do hoje.
Abraços de alta performance!
Fonte: Administradores

sexta-feira, 16 de maio de 2014

O futuro, enfim, chegou ao varejo.


Há anos a história se repete: consultores, lojistas, gestores de marcas de moda e caçadores de tendências brasileiros acompanham com atenção o desenvolvimento de tecnologias e estratégias de oferta de produtos aplicados ao varejo, vistos principalmente nos Estados Unidos.

Já não são segredo inovações que permitem pagamentos fora dos caixas tradicionais, cruzamento de informações para conhecimento de perfis detalhados dos clientes, sugestão do produto certo para cada pessoa e ambientação de loja que favoreça a tão desejada experiência de compra. Mas a adaptação de tudo isso ao varejo brasileiro de vestuário ainda é muito lenta – por enquanto são poucas as empresas que investem tempo e dinheiro para encarar o desafio de apresentar novos conceitos aos clientes nas lojas físicas.

Como parte de uma reestruturação do grupo Valdac Global Brands (VGB), dono das tradicionais marcas Crawford e Siberian, a novata Memove (lê-se “memóve”) aposta em uma forma diferente de se relacionar com os consumidores (jovens em torno dos 25 anos) e de administrar estoques, seguindo estratégias que já são sucesso no maduro mercado norte-americano. Um bom exemplo de que o futuro está finalmente chegando ao comércio brasileiro de roupas e acessórios.

Acostumados a lidar com várias telas ao mesmo tempo – TV, videogame, notebook, tablet, smartphone – os jovens clientes da Memove são o público perfeito para a apresentação das novas tecnologias aplicadas ao varejo. Se não quiserem, eles não precisam ir a um caixa tradicional entregar as compras para um atendente: têm a opção de fazer isso sozinhos, operando um caixa preparado para o autoatendimento (fast check-out). Em um pequeno espaço, os clientes podem deixar os cabides, registrar as peças sem precisar de leitor de código de barras, usar a maquininha de cartão, retirar o cupom fiscal e empacotar a compra, escolhendo sacola no tamanho que considerarem mais adequado – os funcionários são entram em cena se forem chamados pelo consumidor.

O segredo está na tecnologia conhecida como RFID, de identificação de produtos por radiofrequência. Trata-se de um sistema de leitura das informações que estão nos chips das etiquetas de todas as peças à venda na loja. Assim como identifica as compras no caixa de autoatendimento, o RFID impede que alguém saia sem pagar – quando o pagamento é confirmado, o chip “adormece”, de forma a poder passar pela saída da loja sem disparar o alarme.

A identificação por radiofrequência, além de atrair o interesse dos clientes na hora do pagamento (a maioria quer testar a novidade) facilita muito o trabalho dentro da loja. No sistema tradicional, quando a gerência recebe, por exemplo, uma caixa com uma remessa de novas mercadorias, precisa destacar alguém para abrir a embalagem e registrar no sistema de estoque a entrada das peças – um a uma. Com a nova tecnologia, basta aproximar a caixa a uma antena, que identifica o conteúdo. Assim, um funcionário antes encarregado do registro manual pode se dedicar a outras tarefas na loja. A RFID também permite o acompanhamento de produtos desde que saem do fabricante, passando pelo centro de distribuição, até a chegada à loja – é o conceito de rastreabilidade, muito valorizado nos Estados Unidos.

Nas 11 lojas da Memove no País – a mais recente inaugurada há poucos dias em um amplo espaço no Shopping Center Norte – os consumidores encontram mais que tecnologia. Toda a ambientação é montada para favorecer o que os gurus do varejo chamam de experiência de compra. Logo na entrada, os clientes encontram uma espécie de sala de estar, com poltronas confortáveis e vídeos em telões (no caso da loja do Center Norte, como atração especial de inauguração, os consumidores têm acesso a um totem em que podem tirar fotos, transmitidas para um telão instalado na grande fachada; afinal, nada mais atraente para os jovens do que tirar fotos e compartilhar as imagens imediatamente).

Há bastante espaço entre as mesas e araras, o que torna a circulação agradável, e as peças estão ao alcance das mãos. Estantes com artigos de papelaria distribuídas nos cantos da loja têm as luzes internas acesas automaticamente quando um cliente se aproxima. A Memove também vende outros produtos além de roupas, lingeries e acessórios: a marca de cosméticos Ducha criou uma linha especial para os consumidores do conceito Memove. E é esse, segundo os especialistas, o caminho do novo varejo: mais que produtos, vender conceitos, ideias e estilos de vida.

A radiofrequência permite o caixa de autoatendimento. A sequência da operação: disposição dos produtos em área de leitura de chip, confirmação do número de peças, opção para Nota Paulista e pagamento com cartão. - Fotos: Tina Cezaretti/Hype



Estratégia do grupo Valdac prevê venda em lojas multimarcas e comércio virtual

Fonte: Diário do Comércio - SP (16/05)